Manage cases and knowledge management, Implement scheduling and routing, Implement Dynamics 365 Contact Center, Extend customer service using Microsoft Power Platform

Microsoft is mede-initiatiefnemer van de Azure Academy. Als officieel Microsoft Learning Partner beschikt de Academy over door Microsoft gevalideerde lesprogramma’s, gecertificeerde trainers (MCT’s) en de allernieuwste, cloud-native leermiddelen.

• Up-to-date kennis – Altijd de laatste Microsoft updates
• Kwaliteitsgarantie – Gevalideerde lesprogramma’s
• Sneller certificeren – Directe toegang tot examens
• Extra’s van Microsoft – Exclusieve resources en support