Omschrijving
Kickstart in ruim één jaar jouw IT-carrière als Digital Workplace Support Specialist bij Microsoft Azure Academy via werkend leren. Je start met een 5-weekse fulltime bedrijfsopleiding, gevolgd door circa 35 weken werkend leren: 1 lesdag per week bij Microsoft Azure Academy en 3–4 werkdagen per week bij een erkende werkgever.
Als Digital Workplace Support Specialist ben jij een onmisbare schakel op de moderne werkvloer. Collega’s kloppen bij jou aan als hun laptop vastloopt, Microsoft Teams niet werkt of zij geen toegang hebben tot bestanden in de cloud. Jij zorgt ervoor dat medewerkers veilig, efficiënt en prettig kunnen werken met Microsoft 365, Teams, Outlook, SharePoint en andere moderne tools.
je helpt collega’s bij IT-vragen en lost (complexere) storingen op
richt digitale werkplekken in (laptops, accounts, rechten en instellingen)
denkt mee over slim, veilig en efficiënt werken in de cloud
fungeert als schakel tussen gebruikers, IT-afdeling en soms externe leveranciers
Kortom: jij zorgt dat de digitale werkplek niet alleen werkt, maar ook blijft verbeteren en dat maakt je waardevol in iedere organisatie.
Wil jij serieus werk maken van een toekomst in de IT als Digital Workplace Support Specialist, zonder jarenlang in de schoolbanken te zitten? Dan is dit jouw kans. In ruim één jaar tijd behaal je internationaal erkende IT-certificaten én doe je praktische werkervaring op bij een echte werkgever.
Wat behaal je
Na afronding van dit traject heb jij:
Internationaal erkende IT-certificeringen
Relevante werkervaring bij een erkende werkgever
Kortom: alle ingrediënten voor een duurzame IT-carrière en nieuwe kansen om jouw mogelijkheden maximaal te benutten.
Inbegrepen
De IT-startfase van 5 weken voltijd is inclusief:
- Cursusmateriaal – Je krijgt toegang tot officieel en up-to-date Engelstalig lesmateriaal, ontwikkeld door Microsoft-experts. Alles is afgestemd op het eventuele bijbehorende examen en biedt een sterke combinatie van theorie en praktijk
- Labomgeving – Leren doe je door te doen. Daarom krijg je 180 dagen toegang tot een interactieve labomgeving, waarin je hands-on ervaring opdoet met Microsoft Azure
- MeasureUp oefenexamen – Met dit representatieve oefenexamen bereid je je optimaal voor. Je ontdekt waar je al sterk in bent en op welke onderwerpen je nog kunt bijschaven
- Microsoft examens – De officiële examenvouchers zijn inbegrepen in je training. Zo kun je na afloop van de 5 weekse IT-startfase direct je kennis verzilveren met een aantal wereldwijd erkende Microsoft-certificaten en starten met de versnelde certificeringsleer-werkroute bij Azure Academy
Doelgroep
Deze opleiding is bedoeld voor starters en herstarters die graag met technologie werken én mensen helpen. Je hebt een klantgerichte houding, lost graag problemen op en wilt doorgroeien in IT-support en modern workplace-rollen.
Doelstelling
Je leert hoe je eindgebruikers professioneel ondersteunt, storingen oplost en meedenkt over de inrichting en verbetering van digitale werkplekken. Na afronding ben je klaar voor een functie als Digital Workplace Support Specialist, waarin techniek, communicatie en verantwoordelijkheid samenkomen.
Inhoud
In de eerste 5 weken leg je een stevige basis in cloud, AI, Microsoft 365 en security. Daarna verdiep je je verder in het beheren en optimaliseren van moderne werkplekken. Theorie, labs en realistische praktijkcases wisselen elkaar af, met per module gerichte examenvoorbereiding.
Rond je de 5-weekse voltijd track succesvol af, dan ben je uitstekend voorbereid om:
direct werkervaring op te doen bij een werkgever
door te stromen naar de certificerings-leer-werkroute bij Azure Academy
Leer-werkroute (week 6–40):
1 lesdag per week
3–4 werkdagen per week bij een erkend leerwerkbedrijf
Inclusief schoolvakanties en zelfstudie bedraagt de totale doorlooptijd circa één jaar.
Met jouw combinatie van internationaal erkende certificaten én praktijkervaring kunnen werkgevers simpelweg niet meer om je heen en zet je jezelf in een sterke positie op de arbeidsmarkt.
Modules
expand_more Introduction to Microsoft Azure (AZ-900)
Wat is de cloud, hoe werkt Azure, en welke services gebruik je waarvoor? Je leert de kernbegrippen (IaaS/PaaS/SaaS), wereldwijde infrastructuur, kosten en basisbeheer—zodat je begrijpt waarop moderne werkplekken draaien.
expand_more Introduction to AI in Azure (AI-900)
Overzicht van AI-concepten en Azure-AI-diensten. Je leert wanneer je AI inzet in support-cases (bijv. Copilot, analysetools) en wat de randvoorwaarden zijn rondom kwaliteit, privacy en ethiek.
expand_more Introduction to Microsoft 365 (MS-900)
De fundamenten van Microsoft 365: producten, licenties, samenwerken met Teams/SharePoint/OneDrive, basisbeheer en governance. Focus op wat je als supportmedewerker dagelijks nodig hebt.
expand_more Introduction to Microsoft Security, Compliance, and Identity (SC-900)
Basisprincipes van zero trust, identiteiten en toegangsbeheer (Entra ID), databeveiliging en compliance. Je leert security-signalen herkennen en correct doorzetten of oplossen.
expand_more Microsoft 365 Endpoint Administrator (MD-102)
De specialisatie: uitrollen, configureren en beheren van Windows- en mobiele werkplekken met Intune/Endpoint Manager. Onderwerpen: device enrollment (Autopilot), app-beheer, policies, updates, security baseline, troubleshooting en self-service. Dit is de kern voor jouw rol op de servicedesk/werkplekbeheer.
expand_more Manage collaboration and communication with Microsoft Teams (MS-700)
MS-700 (Manage collaboration and communication with Microsoft Teams) richt zich op het beheren, configureren en optimaliseren van Microsoft Teams binnen een organisatie. Je leert hoe je Teams inricht en beheert (teams, kanalen, policies en instellingen), gebruikers en gasttoegang regelt, security en compliance toepast (o.a. governance en lifecycle), integraties met Microsoft 365-apps en -diensten beheert, en de kwaliteit van spraak/vergaderen en troubleshooting ondersteunt, zodat samenwerken en communiceren via Teams veilig, stabiel en efficiënt verloopt.
expand_more Microsoft Identity and Access Administrator (SC-300)
SC-300 (Microsoft Identity and Access Administrator) gaat over het ontwerpen, implementeren en beheren van identity- en accessbeheer in Microsoft Entra ID (Azure AD) en gekoppelde Microsoft 365-omgevingen. Je leert gebruikers, groepen en rollen beheren, authenticatie en Conditional Access inrichten, identity governance toepassen (o.a. lifecycle, access reviews en entitlement management), veilige toegang voor apps en resources regelen (SSO, app-registraties, permissions), en incidenten rondom identiteit en toegang monitoren en oplossen, zodat organisaties veilig en gecontroleerd kunnen werken.
Na afloop kennis van
IT-ondersteuning en servicedeskvaardigheden
Cloudtechnologie met Microsoft Azure
Inrichten, configureren en beheren van werkplekken
Applicatiebeheer en monitoring
Security- en identity-principes
Werken met diverse devices en besturingssystemen (Windows, macOS, Android, iOS)
Nieuwe ontwikkelingen zoals AI, cloud en samenwerkingstools
Voorkennis
Je beheerst Nederlands en Engels op minimaal B2-niveau, werkt logisch en gestructureerd en hebt goede digitale basisvaardigheden. Basiskennis van netwerken is een pré, maar geen vereiste. Motivatie en leergierigheid zijn doorslaggevend.
Toelatingseisen
Minimaal een havo- of vwo-diploma, of een mbo-niveau 3-diploma.
Een erkende leerwerkplek óf bereidheid deze actief te vinden
Minimaal 32 uur per week beschikbaar
Voldoende communicatieve vaardigheden en motivatie om te groeien
Je meldt je aan via het aanmeldformulier op deze pagina.
Je bent na aanmelding nog niet direct definitief toegelaten en zit nog nergens aan vast. We doen eerst een korte check of de opleiding aansluit bij jouw profiel, skills en potentieel én of je gebruik kunt maken van de bekostiging. Daarvoor ontvang je per e-mail een ontvangstbevestiging met de vervolgstappen, waaronder een online profielscan, vragenlijsten en soms een aanvullend assessment. Bij een positieve eerste check nodigen we je uit voor een intakegesprek. Daarna hoor je of je wordt toegelaten.
Er is plek voor maximaal 20 deelnemers (op volgorde van aanmelding). Na toelating ontvang je een betaalverzoek; je plek is definitief zodra de betaling van je eigen bijdrage binnen de gestelde termijn is ontvangen.
Wil je eerst meer informatie? Schrijf je via de website in voor een online voorlichtingsseminar of neem contact met ons op.
Certificering
Microsoft certificeringen zijn officiële, wereldwijd erkende bewijzen van vakbekwaamheid die je behaalt door examens af te leggen via Microsoft Learn of Pearson VUE.
Kosten
Deze opleiding wordt grotendeels bekostigd door onze partners. Voldoe je aan de voorwaarden, dan betaal je slechts een eigen bijdrage van € 1.250 (excl. btw) aan Azure Academy.
Eerstvolgende startdatum
Eerstvolgende voorlichtingswebinar
Startdata
| Startdatum | Starttijd | Prijs | Locatie | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Startdatum: 9 maart 2026 | Starttijd: 09:00 - 17:00 | Prijs: € 9.150,- excl. btw | Locatie: Hilversum Amsterdam Almere |
Kan je geen geschikte datum vinden? Laat ons weten wanneer je de track zou willen volgen.
Geen (geschikte) datum? Laat je interesse achter!Gerelateerde trainingen en tracks
Vergelijkbare opleidingen die aansluiten bij dezelfde onderwerpen of vaardigheden.
| Training | Prijs | Niveau | |
|---|---|---|---|
| Integrated Apprenticeship Track | Digital Workplace Support Technician | € 499,- excl. BTW | Fundamentals | Bekijk training |