Omschrijving
Wat behaal je
Aan het einde van de vijfweekse training kun je Microsoft-erkende certificaten behalen en ben je voorbereid voor een carrière als Digital Workplace Support Specialist.
Inbegrepen
Deze track is inclusief:
- Cursusmateriaal – Je krijgt toegang tot officieel en up-to-date Engelstalig lesmateriaal, ontwikkeld door Microsoft-experts. Alles is afgestemd op het eventuele bijbehorende examen en biedt een sterke combinatie van theorie en praktijk.
- Labomgeving – Leren doe je door te doen. Daarom krijg je 180 dagen toegang tot een interactieve labomgeving, waarin je hands-on ervaring opdoet met Microsoft Azure.
- MeasureUp oefenexamen – Met dit representatieve oefenexamen bereid je je optimaal voor. Je ontdekt waar je al sterk in bent en op welke onderwerpen je nog kunt bijschaven.
- Microsoft examens– De officiële examenvouchers zijn inbegrepen in je training. Zo kun je na afloop direct je kennis verzilveren met een wereldwijd erkend Microsoft-certificaten.
Doelgroep
Deze opleiding is voor starters en herstarters die graag met computers werken en mensen helpen. Je leert problemen oplossen op de servicedesk en groeit naar Digital Workplace Support Specialist. Je hebt een klantgerichte houding en lost graag technische problemen op en hebt interesse in technologie en digitale systemen
Doelstelling
Je leert hoe je eindgebruikers ondersteunt bij technische vragen, storingen oplost en meedenkt over digitale werkplekken. Na afronding ben je voorbereid op een functie als Digital Workplace Support Specialist — een rol waarin techniek, klantgerichtheid en communicatie samenkomen.
Na afloop kennis van
Na afloop heb je kennis van:
- IT-ondersteuning en servicedeskvaardigheden
- Basis van cloudtechnologie met Microsoft Azure
- Aanleggen, installeren, configureren en monitoren van hardware en software
- Kennis van veelgebruikte scripttaal, zoals Python, Powershell of Bash
- Onderhouden en installeren van applicaties
- Kennis van nieuwe technologische ontwikkelingen binnen het vakgebied, zoals AI, Cloud en samenwerkingstooling
- Diversiteit aan meldingen en afhandelen rondom verschillende devices en operating systems (bijvoorbeeld Linux, Windows, MacOS, Android en iOS)
Voorkennis
Je beheerst Nederlands en Engels op minimaal niveau B2, kunt logisch en gestructureerd werken en pakt problemen stap voor stap aan. Je hebt digitale basisvaardigheden: je werkt vlot met Windows, bestanden en mappen, browsers en basisinstellingen. Basiskennis van netwerken (zoals wifi/ethernet en IP/DNS/DHCP) is mooi meegenomen maar niet verplicht—motivatie en interesse in IT wegen zwaarder: je wilt leren, oefenen en jezelf verbeteren.
Toelatingseisen
- Minimaal een vmbo-diploma (kader, gemengd of theoretische leerweg) óf een mbo-niveau 2-diploma in een verwante richting.
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar
- Voldoende communicatieve vaardigheden en motivatie om te groeien in het vak.
Eerstvolgende startdatum
Eerstvolgende webinar
| Startdatum | Starttijd | Prijs | Locatie | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Startdatum: 5 januari 2026 | Starttijd: 09:00 - 17:00 | Prijs: € 3.950,- excl. btw | Locatie: Amsterdam |
Kan je geen geschikte datum vinden? Laat ons weten wanneer je de track zou willen volgen.